Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip proglašena je Liderom u izvješću Gartner Magic Quadrant za komunikacijsku platformu kao uslugu (Communications Platform as a Service) za 2026. godinu. Ovo priznanje odražava razvoj kompanije u proteklih 20 godina u izgradnji komunikacijske platforme fokusirane na potrebe korisnika i prilagodbu promjenama na tržištu.
U Infobipu navode da ovakvi rezultati na tržištu proizlaze iz izvedbe i dugoročne vizije. Obilježavajući 20 godina poslovanja, Infobipov prijelaz na agentnu umjetnu inteligenciju predstavlja transformaciju u komunikaciji s korisnicima. Iz kompanije ističu da je to odgovor na potrebu organizacija za partnerom koji omogućuje prelazak s marketinških kampanja i procesa na autonomne interakcije, uz zadržavanje otvorenosti i fleksibilnosti potrebnih za prilagodbu tehnologiji.
“Nakon 20 godina rada naučili smo da opstaju one kompanije koje su usredotočene na svoje klijente i ne trče za svakim trendom. Vjerujemo da je imenovanje Liderom u izvješću Gartner Magic Quadrant za CPaaS potvrda naše vizije i načina na koji radimo s korisnicima: slušamo ih, realiziramo njihove potrebe i gradimo rješenja koja im pružaju izbor”, izjavio je Silvio Kutić, suosnivač i glavni izvršni direktor Infobipa.
Gartner pruža procjene za rukovoditelje i njihove timove s ciljem donošenja odluka i ostvarivanja rezultata u prioritetima organizacija. Gartner Magic Quadrant procjenjuje kompanije na temelju njihove sposobnosti izvedbe i cjelovitosti vizije, a Infobip je uvršten među prepoznate kompanije u ovom izvješću.
