Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) stupila je na snagu 25. svibnja 2018. godine. Iskustva Spanovih stručnjaka s terena pokazuju kako niti godinu dana nakon što je GDPR stupio na snagu većina organizacija nije u potpunosti usklađena.
Iako je svijest o tome što donosi GDPR i što znači uskladiti se puno veća danas, nego što je to bila prije dvije-tri godine, većini se i dalje cijela GDPR problematika čini kao pravi labirint, kažu iz Spana. Kako bi u budućnosti još učinkovitije pomagali organizacijama u prilagodbi poslovanja i otkrili im put iz GDPR labirinta, odjel Span Research i konzultanti Span grupe odlučili su provesti GDPR istraživanje među organizacijama u Hrvatskoj.
Ovim istraživanjem želi se odgovoriti na neka iznimno važna pitanja:
- Što je hrvatskim tvrtkama i njihovim GDPR timovima bilo najteže kod usklađivanja?
- Kako je usklađivanje s GDPR-om utjecalo na upravljanje osobnim podacima, marketinške aktivnosti te na odnose s partnerima i korisnicima?
- Na koje su sve zahtjeve ispitanika službenici za zaštitu podataka u hrvatskim organizacijama odgovarali do sada?
Upitali su i službenike za zaštitu osobnih podataka kako im je bilo u proteklih godinu dana primjene GDPR-a. Pitali su ih za njihova razmišljanja o GDPR-u, podacima pa i o svijetu u kojem ćemo živjeti u budućnosti.
Rezultati GDPR istraživanja
Nalazi dobiveni Span GDPR Scanom 2019. pokazuju kako je:
- samo jedna od četiri organizacije samostalno provodila usklađivanje poslovanja s GDPR-om bez pomoći vanjskih partnera,
- proces prilagodbe bio zahtjevan za više od 70 posto organizacija,
- najveći izazov za organizacije u Hrvatskoj (a vjerojatno i šire) bio praktična primjena odredbi GDPR-a na procese u organizacijama,
- najveća prednost usklađivanja s Uredbom bila je unaprjeđenje informacijske sigurnosti što je osjetilo čak četiri od pet organizacija.
Što se tiče specijaliziranog softvera za GDPR, upotrebljava ga tek 20 posto službenika za zaštitu podataka, dok 49 posto njih upravo testira ili planira nabavu softvera za GDPR.
Sigurnost je najveći dobitnik
Najveći “pobjednik” usklađivanja s GDPR-om je informacijska sigurnost. Više od 80 posto organizacija osjetilo je pozitivne pomake kad je u pitanju informacijska sigurnost. Posljedično tome, tvrtke su također pročistile podatke koje posjeduju, i sad se podaci dijele, pohranjuju i koriste puno bolje i transparentnije nego prije GDPR-a.
Usklađivanje je unaprijedilo i kulturu u više od pola hrvatskih organizacija koje su sudjelovale u istraživanju. Nadalje, imalo je pozitivan učinak na suradnju unutar same organizacije, podiglo kvalitetu odnosa s kupcima i dobavljačima te je kod nekih organizacija pomoglo optimizirati organizacijske procese.
Ako želite saznati detaljne rezultate istraživanja ispunite GDPR upitnik i u Vaš inbox stići će e-brošura Span GDPR Scana 2019.
Više o svemu saznajte na .debug konferenciji 12. i 13. prosinca 2019.
