Zašto bi bilo tko normalan temeljio dobar dio poslovanja na platformi koja je izrazito specijalizirana i za koju je teško naći stručnjake na slobodnom tržištu?!
Pitanje je stvarno na mjestu – zašto bi bilo tko želio bazirati svoj biznis na platformi za koju ne mogu naći dovoljan broj (IT) stručnjaka na tržištu?
Jedna od takvih je Splunk, čije ime dolazi od riječi “spelunking” jer su smatrali da je probijanje kroz velike količine podataka slično kao da se bave speleologijom. I da, Splunk je u davnim danima bio isključivo platforma za obradu velike količine podataka, a danas se razvio i u platformu za sigurnost s cijelim nizom korisnih funkcionalnosti i produkata. Znači, jako specijalizirano.
I tu leži problem; ako želite naučiti baratati s velikom količinom podataka, onda vam stvarno treba velika količina podataka. Ako želite naučiti kako takvu platformu implementirati u neki ogromni, kompleksni, sustav, onda vam treba takav ogromni, kompleksni, sustav, a nije baš da je tako nešto dostupno svima. U svijetu IT-a koji je ovako naoko veliki izjednačitelj, neke stvari su ipak rezervirane za manji krug ljudi.
Infigo IS, hrvatska IT security tvrtka, ima 14 godina iskustva u radu sa Splunkom. Što nije loše jer postoji 18 godina.
U doba kad su počeli, Splunk je bio malo poznat, barem u Europi, ali činilo se da bi platforma mogla biti baš ono što traže. Inače, Splunk je osnovan 2003. godine, a postao je profitabilan 2009., taman kad se Infigo IS počeo baviti s njim. Ne kažemo da su te dvije stvari povezane. Ali ne kažemo ni da nisu…
Počelo je sve s integracijama, ali ubrzo se ispostavilo da je Splunk super platforma za baziranje vlastitih sigurnosnih proizvoda. Razvoj SIEM-a (pojednostavljeno, nadzor i upravljanje sigurnosnim događajima) ili FRAML-a (opet pojednostavljeno, sustav za sprečavanje pranja novca i prevara) zahtjeva podlogu koja može usrkati nevjerojatne količine podataka u jako kratkom vremenu i onda još biti sposobna podnijeti teret obrade.
A ne bi bilo loše ni da je skalabilna.
Ali problem, opet, je kako naći ljude koje mogu raditi na tako nečemu. Umjesto da se izmišlja topla voda ili pametuje, rješenje je zapravo bilo dosta jednostavno. Ako stručnjaka nema na tržištu onda ih treba stvoriti!
Dolaskom u Infigo IS, ako opis posla podrazumijeva rad sa Splunkom (integracije, razvoj ili napredno korištenje), postoji točno propisan put kojim će novi zaposlenik dobiti ne samo potrebna znanja nego i potrebne certifikate. Trenutno se u Infigo IS-u kočoperi više od 120 Splunkovih certifikata i ta brojka stalno raste.
Novim zaposlenicima definiraju se mentori, točno se zna što će se dogoditi (i što se očekuje) prvi tjedan, prvi mjesec, prvo tromjesečje, prvo polugodište i prvu godinu. Nakon tog perioda smatra se da su stručnjaci spremni za napredne certifikate (ala Splunk Enterprise Certified Architect).
I to je zapravo jedini pametni način kako se boriti sa specifičnom platformom za koju ne postoji velika količina stručnjaka na tržištu. Jer što drugo možete raditi? Pokušati oteti ljude nekom drugom ili sjesti i plakati. A suze ne podmiruju račune…
